سياسة الاسترجاع والاستبدال

غيرت رأيك؟ ولا يهمك.

قواعد بسيطة وواضحة للاسترجاع والاستبدال والمنتجات اللي فيها عيب.

استرجاع خلال 14 يوم30 يوم للعيوب الفنية
خلال 14 يوم

ترجّع المنتج خلال 14 يوم من الشراء لو بحالته الأصلية.

عيب خلال 30 يوم

المنتج اللي فيه عيب يترجع خلال 30 يوم بتقرير فني من التوكيل.

استرداد الفلوس

بتسترد المبلغ اللي دفعته فعلًا زي ما هو في الفاتورة، وبنفس طريقة الدفع.

الشروط

  • لازم الفاتورة الأصلية.
  • المنتج يكون بحالته الأصلية وبكل محتويات العلبة.
  • تقدر تستبدل بمنتج تاني بنفس القيمة اللي في الفاتورة.
  • في حالة العيب، بنسلّم المنتج للتوكيل بالنيابة عنك، ومدة إصدار التقرير بتتحدد من التوكيل.
لسه عندك سؤال؟فريقنا بيرد بسرعة على واتساب.
كلمنا واتساب0122 666 6143